Auf alle Beckmann Produkte hast du eine Hersteller-Garantie, die Produktions- und Materialfehler deckt.
4 Jahre Hersteller-Garantie: 2 Jahre + 2 Jahre bei kostenloser Registrierung der ausgeweiteten Hersteller-Garantie
Die Garantiezeit gilt ab dem Kaufdatum. Bei einem eventuellen Garantiefall wird die Garantiezeit nicht mit weiteren 2 Jahren verlängert.
Alle Beckmann Rucksäcke haben 2 Jahre Hersteller-Garantie. Bei kostenloser Registrierung deines Rucksacks bekommst du eine ausgeweitete Hersteller-Garantie mit zusätzlichen 2 Jahren ab dem Kaufdatum (2+2). Die Registrierung deines Rucksacks muss innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum erfolgen.
Registriere hier deinen Rucksack für die ausgeweitete Hersteller-Garantie (Du wirst auf eine externe Seite weitergeleitet: https://forms.monday.com/forms/c7bffd551ba018afdf22261c6cd3fca3)
Die Hersteller-Garantie deckte keine Fehler/Schäden, die durch äußere Einwirkung entstehen. Dies kann bei einem Rucksack folgendes sein:
- Ein abgebrochenes Plastikteil als Folge von zu hartem Druck zB. unter einem Stuhlbein oder in einer Tür
- Ein Riss im Rucksack als Folge eines Missgeschicks
- Der Rucksack wird nur mit einem Schulterriemen getragen was dazu führt, dass sich der Saum im Übergang von Rucksack/Riemen löst
- Der Rucksack wird zu viel befüllt, sodass der Reißverschluss fast platzt
Die Hersteller-Garantie deckt keine Abnutzung als Folge gewöhnlichen Gebrauchs, Überlastung des Produkts, kleine Materialabweichungen zB. bei der Farbe, als auch bei externen Einflüssen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Verunreinigung. Schäden, die durch Unfälle, Transport, Zusammenstöße oder Unglücke und Diebstähle verursacht werden, sind von der Garantie nicht gedeckt. Eventuelle Schäden, die aus dem Gebrauch von Zusatzteilen von Dritten resultieren, sind nicht gedeckt.
Wie meldest du einen Garantiefall?
Einen Garantiefall meldest du per Mail an: mail@norway-schulranzenshop.de.
Dabei solltest du deine Belegnummer über den Kauf, der innerhalb der Garantiezeit von 2 Jahren liegt, mitschicken. Bei Rucksäcken mit „ausgeweiteter Garantie“ (Rucksäcke innerhalb von 4 Jahren, aber später als 2 Jahre) musst du zusätzlich Deine Garantieregistrierungsnummer, die du von Beckmann erhalten hast, mitsenden.